Bij 41% van de aankopen wordt via internet naar informatie gezocht
Uit de Multichannel Monitor 2010, een onderzoek van Thuiswinkel.org dat is uitgevoerd door Blauw Research blijkt dat bij 41% van de aankopen vooraf op internet naar informatie wordt gezocht. Internet is daarmee – net als vorig jaar – het meest gebruikte oriëntatiekanaal. Voor het eerst is de informatie van het internet net zo vaak doorslaggevend bij aankopen van consumenten als de informatie van de winkelvloer. Voor het tweede opvolgende jaar werd onderzocht hoe de Nederlandse consument de verschillende kanalen (winkel, internet, print, telefoon) gebruikt in het oriëntatie- en koopproces van circa dertig productgroepen. Meer Lezen…
In een onderzoek dat is uitgevoerd door 
14 september vond voor de tweede keer een seminar Social Recruitment plaats. Deze seminar stond zoals de naam al doet vermoeden in het ?teken van recruitment via social media. Naast diverse sprekers zagen we daar 
Onderzoek wijst uit dat de opkomst van de consument bloggen een duidelijke invloed begint uit te oefenen op cosmetica merken en producten. Alhoewel Blogs nog regelmatig gezien worden als matige informatie van laag gekwalificeerde met minimale schriftelijke vaardigheden blijkt de informatie die wordt gedeeld door de consument zeer waardevol. Bloggers schrijven ongecensureerd en krijgen eerlijke feedback van hun lezers wat waardevolle informatie kan zijn voor de fabrikanten. In een master research paper geschreven door Tiphaine Dumartinet lezen we “De fabrikanten kunnen deze feedback gebruiken om essentiële informatie voor het onderzoek en de ontwikkeling van het type van cosmetische producten die de consument echt wil hebben” 
Online consumentenbestedingen zijn in de eerste zes maanden van 2010 gestegen naar € 3,85 miljard. Dit betekent een stijging van 10% vergeleken met de eerste helft 2009. De consument bestelt steeds vaker op internet, maar geeft per bestelling gemiddeld een lager bedrag uit. Dit blijkt uit de 
